Личный кабинет Гринвей

Для того, чтобы зайти в раздел «Мой офис» официального сайта компании, нужно пройти авторизацию по ссылке:
https://greenwayglobal.com/office

Логин (еще называется ID) и пароль для входа приходят в СМС от Гринвей в момент первой регистрации.

Если вы еще не проходили регистрацию, можно создать вам личный кабинет, запросив приглашение заполнением этой формы. Менеджер поможет вам зарегистрироваться и стать партнёром или клиентом.

В качестве логина можно также использовать номер телефона, с которым вы проходили регистрацию в Гринвей, начиная этот номер не с цифры 8, а с +7…

Например:
+79876543210

Если не было долгого перерыва в использовании, единожды авторизованный пользователь в следующий раз заходит в кабинет автоматически.

Есть версия личного кабинета для смартфона. Для этого нужно скачать и установить бесплатное официальное приложение Гринвей для андроида или айфона. Смотрите подробнее инструкции о том, как это сделать.

Если оригинальное СМС с логином и паролем утеряно, или вы меняли пароль и забыли его, войти в личный кабинет можно, только сменив пароль. Ни поддержка, ни ваш наставник доступа к вашему паролю не имели.

Для этого перейдите на страницу авторизации сайта или приложения. Там, где система спрашивает логин и пароль для входа. Найдите справа внизу ссылку «Забыли пароль» (см на картинке) и нажмите её.

Система откроет страницу восстановления пароля. Следуйте автоматической пошаговой процедуре для задания нового варианта. Понадобится номер телефона, с которым заводили личный кабинет, дата и год рождения.

Есть также старые личные кабинеты Greenway на сайтах greenwaystart.com и mygreenway.com, но использовать их не рекомендуется, так как в скором времени они будут остановлены. Лучшим вариантом является новый сайт greenwayglobal.com.

Вне зависимости от страны, в которой вы находитесь, попасть в личный кабинет Гринвей можно, используя главный сайт: greenwayglobal.com

Он одинаково хорошо сработает для любой страны, будь то Россия, Казахстан, Беларусь или страны Европы или Америки. Обычно при первом входе на сайт предоставляется возможность выбрать желаемый язык и страну.

В случае наличия национального сайта Greenway вы будете автоматически переведены на него. Ваши регистрационные данные, выданные при подписании соглашения с Гринвей работают для всех платформ компании.

В личном кабинете Гринвей на сайте внизу есть ссылка на чат с поддержкой, которой вы всегда можете задать вопрос.

Также есть бот поддержки в мессенджере Телеграм @Greenway_chat_bot – онлайн-чат, где всегда дадут ответ.

Телефон горячей линии Greenway для России: 8-800-2345-800, работает с 6 до 22 часов по Московскому времени.

Номера телефонов горячей линии для других стран можно посмотреть, переключив личный кабинет на соответствующую страну.

После того, как вы положили нужные товары в корзину, необходимо нажать на ней и выбрать кнопку «Оформить заказ».

Вам предложат указать адрес доставки. Доступны такие способы, как самовывоз (если в вашем городе есть офис компании, GW Маркет), доставка курьером или в пункт выдачи заказов различных транспортных компаний.

В случае самовывоза система предложит возможные варианты, если офисов несколько. Покажет адреса офисов, их контакты, время работы.

В случае доставки до двери надо будет указать куда – улицу, дом, квартиру/офис. Для ПВЗ – выбрать удобный пункт на карте населенного пункта.

На этапе подтверждения заказа нужно будет проверить свои данные – имя и фамилию, номер мобильного телефона и электронную почту ниже. На них клиент получает уведомления об изменении статуса заказа.

Затем останется произвести оплату. В случае самовывоза заказ можно забирать сразу же после этого.